プライバシーポリシー

ネットの花屋さん（以下当店）は、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令を遵守し、お客様の当店に対する期待と信頼に応えて参ります。

１．個人情報の定義について

個人情報とは、以下の情報により特定の個人として識別、照合できるものをいいます。

• お名前、生年月日、性別、ご職業、お電話番号、ご住所、メールアドレス
• 個人別に付与されたIDナンバー、パスワード、その他の記号等

また、この情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。

２．個人情報の収集・利用目的

個人情報を収集する際にはお客様の同意を得る事とし、無断で収集・利用することはございません。当店がお客様の個人情報を取得する利用目的は下記のとおりです。

• お客様から注文された商品をお届けするため
• お客様から請求された資料、カタログをお届けするため
• お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため
• お客様にとってより魅力的で、価値のある商品開発、改善やサービスを提供するため
• その他なんらかの理由で利用者の皆様と接触する必要が生じたときのため

３．個人情報の開示について

お客様からご提供いただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示いたしません。

• お客様から同意をいただいた場合
• 商品の発送業務、ホームページ作成業務に関して、当社の代行として、業務の履行に必要な場合。（一部業務を業務提携先に委託する場合には、当社と同じ情報管理といたします）
• 法律にもとづき必要と判断される場合。
• お客様が第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合。
• お客様、または、公共の利益のために必要であると考えられる場合。

４．個人情報の管理について

お客様の個人情報は、第三者がアクセスできない安全な環境下で管理しています。データの破壊、改ざん、漏洩等が起こらないように社内体制を整えております。

５．個人情報の照会・訂正・削除について

お客様からご提供いただいた個人情報に関して、照会、訂正、削除を要望される場合は、こちらからご請求下さい。個人情報漏洩防止の観点から、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正、削除いたします。

６．インターネットサービスにおける個人情報の取り扱いについて

当店ではお客様に提供するインターネットサービスについて、個人情報の外部への漏洩を未然に防ぐため、一部のサイトにSSL対応によるセキュリティーを実施いたしております。
また、下記の目的のためホームページの各サイトではクッキーを使用することがあります。

• より満足いただけるように、コンテンツの改廃・個々のお客様に合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合
• お客様がどんなサービスに興味をお持ちなのかを分析したり、サイト上での効果的な広告の配信のために利用させていただく場合

お客さまは、お使いのブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合もございます。

７．プライバシーポリシーの変更及び告知について

プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがございます。お客様におかれましては、その都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

８．お問い合わせについて

お客様ご自身の個人情報やこのページの内容に関するお問合せ・苦情は、こちらのお問い合わせをご覧の上ご連絡ください。

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