商品の返品・交換について
商品は植物につき返品はできません。
但し下記の場合、速やかに対応させていただきますのでinfo@flowered.jpまたは022-375-4411までご連絡いただきますようお願いいたします。
- 商品開封時に破損等が合った場合
- 商品に不都合があった場合
- お届けの商品がお申し込み内容と異なる場合
お届け先がご不在の場合には、不在票を投函し、お届け先様からご連絡をいただき次第再配をいたします。ただし、花の鮮度の関係上、2日以上たってからのお届けは致しかねますので、お申込者様にご連絡の上破棄処分とさせていただく場合がございます。
お届けできなかった商品に関しましてもご請求の対象となりますが、再度3割引にてお届いたしますので3日以内に御連絡下さい。商品発送前で、何らかのご事情があり、キャンセルされる場合はご相談ください。
匿名での商品はお届けできません。
当日の入荷事情により使用するお花が変更となる場合もございますのでご了承ください。商品は植物につき、色・姿・形等が写真と多少異なる場合もございますのでご了承ください。
送料について
お支払いが銀行振込の場合は、お手続き確認後に商品の発送となります。
お届け時間の指定について
お届け時間指定が可能です。
※天候や交通事情等によりご指定の時間帯にお届けできない場合もあります。
営業時間
※1月1日～1月4日はメールの返信、商品の発送をお休みさせていただきます。
利用可能な決済方法
決済方法（クレジットカード決済、Edy決済、銀行振込、代金引換）、後払い（コンビニ・銀行・郵便局）がご利用いただけます。
商品の返品について
商品は植物につき返品はできません。但し下記の場合、速やかに対応させていただきます。ご連絡いただきますようお願いいたします。
- 商品開封時に破損等が合った場合
- 商品に不都合があった場合
- お届けの商品がお申し込み内容と異なる場合
info@flowered.jp
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